Fale conosco
Um formulário, dois assuntos. Uma pessoa da equipe lê cada mensagem e responde por e-mail.
Outros caminhos
- E-mail de suporte
- Central de ajuda e guias
- Status do serviço
O que incluir
Quatro coisas nos permitem responder de uma vez em vez de três:
- Plataforma: iOS ou Android, e a versão do sistema.
- Versão do Vessly: aparece bem no fim dos Ajustes.
- Modelo do aparelho, por exemplo Pixel 7 ou iPhone 15.
- Uma captura da tela ou da mensagem de erro.