Bize yaz
Tek form, iki konu. Ekipten bir kişi her mesajı okur ve e-postayla cevaplar.
Diğer yollar
- Destek e-postası
- Yardım merkezi ve rehberler
- Servis durumu
Ne göndermeli
Şu dört bilgi, üç yazışma yerine tek seferde cevap vermemizi sağlar:
- Platform: iOS mu Android mi, hangi sistem sürümü.
- Vessly sürümü: Ayarlar ekranının en altında yazar.
- Cihaz modeli, örneğin Pixel 7 ya da iPhone 15.
- Ekranın ya da hata mesajının ekran görüntüsü.